Per accedere al servizio di consulenza ed assistenza gli iscritti dovranno inviare una semplice e-mail all’indirizzo
consap@rdn.it specificando “ Richiesta assistenza Codacons in convenzione Consap” con l‘esposizione del caso ed i dati identificativi, per ottenere in tempi brevi, dopo la verifica dell’iscrizione, una risposta scritta tramite e-mail dal consulente del settore.
Per le questioni particolarmente complesse gli iscritti Consap saranno accreditati presso le sedi CODACONS operanti sul territorio nazionale.
Per poter usufruire del servizio è necessario ritirare la tessera gratuita presso la segreteria provinciale e compilare il modulo di registrazione.
E’ importante sottolineare che la mancata restituzione del modulo vanifica il possesso della relativa tessera, poiché l’attivazione della tutela è condizionata alla registrazione negli archivi Codacons.